Nye fremtidige vækstområder styrker kundeloyaliteten

Forsyningsselskab

UDFORDRINGEN

Bestyrelsen og direktionen i et forsyningsselskab ønskede at finde nye indtægtsgivende forretningsområder, der samtidigt kunne optimere afkastet af eksisterende investeringer i fiber og interne it-platforme. Samtidigt ønskede ledelsen, at forretningskonceptet skulle bidrage til, at selskabet kunne understøtte og spille en mere aktiv rolle i den regionale erhvervsudvikling.

OPGAVE OG UDBYTTE

Vi faciliterede direktionen i en innovationsproces, hvor der skulle udvikles et nyt skalerbart forretningskoncept ved at inddrage nøgleinteressenter og opkøbsemner i processen.

Konceptet sikrede, at markedsplatformen blev udvidet med nye skalerbare white- og bluelabel kanaler, produkter og services. Konceptet var samtidigt målrettet de problemstillinger, som udgør de største barrierer for udvikling og vækst i SMV-virksomheder med afsæt i forsyningsselskabets  styrkepositioner.

Konceptet styrkede brandet, gav flere partnerrelationer og en øget tiltrækning af nye medarbejdere.

HVORFOR HAR KRING GJORT EN FORSKEL?

Vi tilførte nye perspektiver, der skabte en unik digitaliseret forretningsmodel med fleksible distributionskanaler og flere samtidige bundlinjer.

Vi udnyttede vores erfaring inden for virksomhedsopbygning, markedskendskab og evnen til at udvikle, nytænke og gennemføre strategier, som samtidig anskueliggjorde fordele og ulemper ved flere forskellige forretnings- og organiseringsmodeller.

Via de nye vækstområder blev kundeloyaliteten på tværs af alle forretningsområder styrket.

Hvis du vil høre mere, kontakt CSO Martin Reimer på 70260755 eller via mail. Du er endvidere meget velkommen til at tilmelde dig vores companyprofil på LinkedIn

Tags:blue ocean, business innovation, business models, cleantech, customer centric, due dilligence, eBOD, Finans, Future Business Design, go-to-market, innovation, kanal strategi, kundeloyalitet, skills & capabilities, transformation roadmap, vækstplatform, værdikæde